三维网格化社会管理服务平台 -凯时体育

以ytgis地理信息平台为基础,全面整合与社会管理相关的党政机关管理、信息以及社会资源

一、系统介绍

三维网格化社会管理服务平台是以ytgis地理信息平台为基础,全面整合与社会管理相关的党政机关管理资源、信息资源以及社会资源,系统构建全地区统一的综合社会管理信息系统。为领导决策和公众服务打造系统管理大平台。

同时运用手持终端、三维地图等领先技术,全面提升网格管理的智能化,即时掌握影响社会和谐稳定的各类信息动态,提供智能分析预警,协助快速决策处置,形成联通共享、全面覆盖、动态跟踪、科学高效的社会管理新格局。

二、 gis地图在平台中的应用


三、社会管理系统功能概述

1、基础数据平台

主要是通过网格员对辖区范围内的人、地、事、物、情、组织六大要素进行全面的信息采集管理,收集地理位置、小区楼栋、房屋、单位门店、人口信息、民政救济、党建 纪检、工会工作、计划生育、劳动保障、综治信访、乡镇特色、志愿者服务、市场商铺、安全生产、特殊人群、治安信息和消防安全等信息,便于工作查找和管理。


1.1、基础信息库

包括楼栋库、房屋信息、企业库、单位库、户籍管理、家庭成员、企业人员等资源信息,可通过导入人员库添加信息,主要针对社区中人口、事件、地物等信息查询以及在三维地图楼栋中的定位显示功能。


1.2、民政救济

包括低保人员、五保户、残疾人、空巢老年人、优抚人员、社会救助对象、困难职工、特困学生、留守儿童、劳动保障等重点人口民政救助在楼栋中的信息管理。


1.3、计划生育

包括结婚证、生育证、生殖健康、避孕信息、社会抚养费征收信息、奖扶信心、生养记录、妊娠信息等信息管理


1.4、社区党建

社区党建信息查询和社区党建管理包括党组织管理、党员信息、党员发展、转正管理、党员流动、党费管理、退党管理。
 


1.5、特殊人群

系统中可根据不同人口信息查询特殊人群,吸毒人员、危险品从业人员、社区矫正、刑释人员、服刑在教未成年子女、闲散青少年、违法青少年、精神病人、邪教人员、重点上访人员、志愿者、资源人群等。


2、数字城管

受理子系统、案件受理、监督指挥、综合评价及城市部件系统,对于城管部件分类查询统计,城市部件事件问题上报后由网格派遣员进行任务派遣至相关责任部门受理,并可进行事件处理评价,做为考核依据。


3、平安社区

3.1、信访维稳

包含事件登记、事件处理、事件办理、事件核查、延期审核、完成事件、统计报表、综合查询等功能查询


3.2、治安重点

根据系统中重点场所管理、事件受理、事件审核、事件办理、结束事件、事件统计分析等,在gis地图中可直观看到各区域治安情况,准确定位。


3.3、社区警务

包括警务处、巡逻车、巡逻记录、监控视频,保证各区域治安管理


3.4、社区消防

包括消防局、消防栓、危险场所、火灾记录、火警点等危险区域进行统计管理


4、应急管理平台

应急管理平台是为了处理比较紧急或重大的事件,主要通过事件的电话受理、核查回复、启动应急预案、应急的终止,来达到保障群众利益、促进社会和谐的作用。


5、事件处理平台

动态事件展示、事件列表、结案事件、申请退办事件、分流事件、上报事件、事件登记、事件统计(事件统计、部门统计);事件在处理的过程中领导可以督办和点评。 


6、民生服务平台

通过系统可以为百姓创造更便民的服务设施,与社区平台共享信息方便管理。


6.1、社区门户站点

门户网站包含了社区沟通和社区公民参与部分,主要为社区相关管理人员与社区管理单元(单位、居民)的沟通以及互动。此模块分为几个功能子模块分别应用不同的通信手段。主要由短信、语音、网络通信手段进行与社区单元的沟通,管理沟通更快速便捷。


6.2、政民互动

案件派遣、案件处理、结案分析、延期审核及综合查询功能,民众可通过系统进行事件提问,由相关部门进行解答处理。


6.3、“12345”服务热线

通过系统可以为百姓创造更便民的服务设施,与社区平台共享信息方便管理。


6.4、短信平台

使用专用的特服号吗并可以根据不同情况与社区平台中的响应办理流程进行挂接。比如民意调查短信发送给用户,用户回执短信会直接添加到相应民意调查内容中。如果有社区居民反映社区状况会将相应短信发送到相应的号码如“1069001234”,将进入治管安防模块中的调解管理选项,调解管理部门将会将反映的情况按照处理部门进行流程控制。

6.5、在线留言

社区居民若有问题需要社区帮忙解决的、发现了情况需要上报的,可通过在线留言的方式给社区的工作人员留言,向社区寻求帮助。

6.6、网上互动

社区居民可通过网上互动的方式与其他居民或社区工作人员交流心得、提出意见或建议、寻求帮助、解决难题。
 

6.7、呼叫中心

居民可通过社区呼叫中心,就可以很方便地找到社区的相关服务。呼叫中心是为居民,特别是空巢老人,残障人士提供紧急支援、信息查询、远程医疗、社区服务、居家养老上门、电器维修等服务项目的综合服务系统。 

7、gps监控平台

gps定位监控,可实时监控到gps工作人员的实时位置,并可播放其历史轨迹。


8、统计分析平台

统计汇总、人口统计、事件统计、部门统计、统计分析。统计分析结果能以报表、图表(柱状图、饼状图)形式显示。主要是能够让领导一目了然的看到各个机构对管辖范围内各类人口和事件的统计情况,起到辅助决策的作用。


9、考核评估平台

结合日常工作的考核统计(网格员考核统计、机构考核统计、部门考核统计)、考核自评及考评上报、职能部门排名、事件督办、分年度的考核标准管理。


10、日常工作平台

对社会管理部门的日常工作所涉及的报表、台帐、文件、资料进行电子化管理,实现上下级流转体系。对各级社会管理机构提供工作台账目录管理功能,实现对队伍的电子化考核,建立客观、便捷的考核管理体系。


 

11、地图调度平台

让领导可以更直观的了解社会网格化管理专题数据资源的分布情况,包括所有网格化分布、边界、在线gps、在线视频(移动单兵视频和天网监控视频)、应急突发事件、事件上报情况、城管数据上报等。方便中控室工作人员调度和处理、分析与展示。


12、系统管理

12.1地图管理

根据图层管理、地图网格、覆盖物管理划分热区层级


12.2、配置信息

包括区域管理、小区管理、字典管理、分类管理


12.3、权限管理

系统管理平台是对系统数据的维护,包括机构管理、用户管理、角色管理等进行权限管理。


四、网格化社会管理意义

通过上述对社区网格化管理概念和功能点的了解,可以总结实现社区网格化管理的几个重要意义。

(1)有利于实行社区的全方位社会控制,促进社会稳定。
     (2)有利于整合社区的各种社会经济和物质资源,发挥其更大的社会效益。
     (3)有利于节约社会管理成本,提高管理效率。
     (4)有利于社区居民对社区资源实行共享。
     (5)有利于实现社会管理的信息化、现代化,并促进整个城市管理的网格化,现代化。

事实上,推行网格化管理,就是要彻底打破过去行政部门条块分割、各自为政、推诿扯皮、责权利不明的种种弱点,像“玩魔方”一般,将资源腾挪整合,进一步下放事权,构建一个全新的社会管理体系。
总结
    社区网格化管理的核心并非仅仅是增加一级更小的基层管理单元,而是改写基层社会管理的体制。根据各地实施网格化管理新模式情况,可了解到推行网格化管理,各职能管理部门人员融入社区和网格,形成了一个有效的群众诉求通透,大部分都能实现小事调解不出网格,大事化解不出社区、街道这样一个和谐局面。

城市和谐的基础是社区和谐,社会建设和管理创新的基础和单元在社区,看居民的安居乐业,看社会的和谐程度,都能从社区找到答案。便民利民服务为本,社区网格化管理是智慧社区建设的关键点,也是智慧城市建设重要的一步。因此,各城市各部门都需要积极推行三维数字社区网格化管理新模式,从而加强和创新社会管理

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